1. 服务简介：

数字化转型是企业降本增效的重要手段，是企业信息化发展的关键阶段，也是企业打造竞争力的必然选择。在当前环境下，企业可能面临着数据存储成本高、价值挖掘难度大、历史系统升级难等多种问题，从而在平衡成本与受益过程中遇到阻碍。

本服务将以数据驱动作为核心理念，充分贯彻数据要素精神，深挖数据价值以赋能业务经营过程，促进业务优化提高，助力企业决策。服务将为客户定制化规划低成本、高可用、易拓展数据底座架构方案，帮助客户建设以场景为导向的数据编织融合、交易流通、合规诊断等多种核心能力，并以小快轻准、数据驱动APP代替传统大型工业软件的应用体系，规划从数据接入到上层应用的全链数字化体系。

2. 服务内容：

3. 服务标准：

       本服务将严格遵循《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》以及《生成式人工智能服务管理暂行办法》的要求与规定，为客户推荐符合自身发展需要与相关法规的定制化解决方案。

        数据驱动的数字化转型服务帮助客户深挖数据要素价值，解决数据勘-采-存-合-用全生命周期中的问题与需求，基于业务场景规划可拓展的数字化设施与系统，充分赋能客户工作与生产流程；提供小快轻准工业APP示例与建设方案，帮助企业自传统大型工业软件向现代化、小体量、高可用工业APP体系转型。

4. 服务流程：

       1. 线上咨询：不计入服务时长。用户可通过在线交流的方式，与数字化转型专家、行业专家团队进行初步交流，介绍或发送当前公司基本情况、数字化建设情况等内容，并获得初步咨询意见，获取预期服务周期、成效评估；

       2. 线下调研：专业顾问到场观察与评估，从数字化建设现状、业务开展情况、发展目标规划等角度详实了解客户当前情况，定位问题与可优化环节；

       3. 方案规划：由资深行业专家与顾问团队协同制定满足优化目标的方案，并细化建设与落地方案等核心内容；

       4. 方案细化与补充：由专业顾问对方案核心内容进行补充和细化，增加使用指南等内容；

       5. 服务交付与培训：由实施专家、技术团队进行到场方案讲解，并指导后续体系落地事项；

       6. 限期免费售后支持：30天免费售后服务，视用户需求由专业软硬件运维人员、行业专家、顾问团队等进行远程部署、实施、使用指导或到场协助。

5. 服务团队：

服务团队包括来自生命科学、船舶航运、冶金工程等多个行业的资深数字化转型专家，具备多年一线生产与数字化转型经验，对企业生产与管理等多个环节的真实需求与痛点具有深厚理解；团队密切关注国内及世界范围内数字化转型案例与优质解决方案，熟悉先进技术与最新理念，能够为企业提供全面数字化转型解决方案与更多增值服务。

6. 服务成效：

•       1. 达到双方事前达成共识的服务事项；

        2. 提供真实且能部署落地的详尽操作指引及协助；

        3. 对具体实施过程中遇到的问题与难点进行指引与协助。

7. 服务工具：

        成熟的产品体系与解决方案、完善的数字化转型技术体系与生态、经验丰富的数字化转型专家与业务专家团队。

8. 收费标准：

本服务主要费用包括专家团队成本、差旅会务费用等，双方将根据客户数字化现状与目标、项目人员类型与数量、项目工期与难度等因素协商确定服务方案与价格。

根据历史服务经验，工厂级数字化转型规划费用区间为￥500，000 – 1，000，000。

团队人员成本明细如下：